Cruz Azul, la brujería y el autosabotaje

La marca cruz Azul se ha ridiculizado por detalles pintorescos y absurdos como el acto de la bruja Zulema, que no están a la altura de la grandeza del club.
Ciudad de México -

El Cruz Azul no requiere de una "limpia", tanto como no sea del departamento de dirección, en la búsqueda de una guía estratégica y una urgente dosis de sentido común. El ritual de la bruja Zulema desnuda la crisis de imagen de uno de los clubes más queridos de México, agredido desde su interior. #Neta

Estimado fan, hablemos del negocio que involucra a tu deporte y este tema es propicio.

Veinte años sin ser Campeón y una sola Liga ganada en 37 hablan en la parte deportiva de una manera cruda de una carestía nada acorde a la grandeza de la entidad. Pero detalles pintorescos y absurdos explican su necesidad de management o manejo estructural adecuado.

Guillermo Álvarez Cuevas, presidente del club en todo este tiempo, exhibe no una sino varias evidencias de que necesita ayuda o asesoría para mejorar la imagen de un equipo que ha hecho del sufrimiento parte de su marca. Pero esta espinosa apuesta le puede cobrar una factura mucho más costosa. #Conste

DE LO SUFRIDO A LO RIDÍCULO

Que el sufrimiento sea parte del ADN de la marca Cruz Azul no significa que por ello todo lo que viva el equipo tenga que ser negativo o motivo de burla. Más allá del neologismo #cruzazulear lo que realmente le hace daño a la imagen de este equipo es la sensación de descuido que se provoca desde la cúpula.

La señora Zulema avisó desde un día antes sus brujas intenciones de exorcizar a los celestes y no solo cumplió su oferta de acudir a las instalaciones del club con sus ritos, sino que llegó con su cargamento de cabezas de cerdo y res para exprimirles el chamuco a los que ahí residen. #OinkOink

Con total libertad, sin ninguna palabra siquiera del cuerpo de vigilantes de La Noria, la señora realizó su acto durante más de 15 minutos, bajo la mirada de asombro y risas de unos 50 curiosos, entre ellos las cámaras de televisión que transmitieron el deplorable espectáculo a todos los confines. #Increíble

Al respecto, el director deportivo Eduardo "Yayo" de la Torre se negó a ofrecer una respuesta seria sobre la extraña permisividad de su club a este incidente y recurrió al sarcasmo para sugerir que todos los equipos debieran recurrir a las limpias a cambio de entrenar si esto funciona. #Plop

NO TENER ESTRATEGIA DIGITAL ES ANDAR A CIEGAS

Otro pesado grano de cemento sobre los hombros del club es la "postura" de su departamento de redes sociales de bloquear a todo aquel fan, periodista o medio e incluso exjugador del mismo equipo, como fue el caso de vetar hasta a Carlos Hermosillo por emitir comentarios a favor sobre el equipo.

Si algo puede amortiguar en ocasiones los golpes de la mala percepción pública es una buena estrategia de comunicación.

Es simplemente inconcebible que en estos tiempos una empresa con recursos económicos suficientes para rodearse de gente profesional no tenga esquemas de marketing interno y externo con una estrategia en las plataformas digitales. Lo mismo lo han hecho en Twitter, que en Facebook e Instagram.

Entrevistado sobre las facilidades dadas a la bruja y el veto a Hermosillo, como a periodistas no gratos o barberos, Billy Álvarez dijo desconocer el tema. ¿Le crees? #Uf

LOS ABUSOS

El Cruz Azul es una lovemark, la gente ama esta marca y sus dirigentes no deben abusar de este sentimiento para no generar percepciones de mercantilización del mismo. #Ojo

Total, que La Máquina está dirigida de un modo que parece predispuesto al autosabotaje. El enemigo a veces está más cerca de lo que piensas. #Órale

Y bueno, ¿tú qué piensas? Conversemos. Recuerda que en este mundo terrenal, todo puede sumar o restar y tú eliges la cuenta.

Fuentes: Fan Datos de CID Consultoría, CIDnoticias.com, Alto Nivel, La Rueda de La Fortuna y MedioTiempo.

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