Entrevista con Javier Salinas, responsable de fuerzamonarca.com

La página oficial de Monarcas Morelia, equipo de la Primera División con mucha tradición en el futbol mexicano, cumplió hace unos días 3 años de desarrollar una labor informativa fuera de serie,...
 La página oficial de Monarcas Morelia, equipo de la Primera División con mucha tradición en el futbol mexicano, cumplió hace unos días 3 años de desarrollar una labor informativa fuera de serie, tanto para los aficionados, como para la prensa en gene

MEDIOTIEMPO | Redacción25 de Junio de 2005

La página oficial de Monarcas Morelia, equipo de la Primera División con mucha tradición en el futbol mexicano, cumplió hace unos días 3 años de desarrollar una labor informativa fuera de serie, tanto para los aficionados, como para la prensa en general, fungiendo como la encargada de difundir lo relativo al equipo purépecha a todos los medios.

Siendo una realidad que su trabajo se destaca fuertemente, mediotiempo.com se dio a la tarea de felicitar a fuerzamonarca.com y, para que nuestros usuarios conozcan más a fondo el funcionamiento de esta importante página oficial, solicitamos una entrevista al Licenciado  Javier Salinas, Director de Mercadotecnia y Patrocinios del Club Monarcas Morelia, a la cual accedió amablemente.

El Licenciado Javier Salinas, nació el 25 Enero 1975 en la ciudad de Morelia, Michoacán. Cursó la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en la Universidad Latina de América y actualmente cursa la Maestría en Administración Deportiva que se imparte en la FMF.

A continuación te presentamos la interesante entrevista que tan amablemente nos otorgó y en la que habla del desarrollo y objetivos del sitio oficial de Morelia, su impacto en la afición, así como del Internet en el futbol.

MT: Hace tres años Morelia incursionó en Internet. ¿Cuál era el objetivo y cuáles han sido las principales satisfacciones a lo largo de este periodo?Javier Salinas: "El Objetivo esencial de porqué Morelia ingresó al mundo del Internet es como parte estratégica de todo el proyecto de Mercadotecnia y Comunicación, además de buscar un vínculo con los aficionados, especialmente con los jóvenes que son la mayor cantidad de usuarios de Internet y como una manera también de expansión de la marca de Monarcas hacia el país y obviamente hacia fuera del mismo".

MT: El tener un portal ¿Qué tanta proyección les da?Javier Salinas: "Tener nuestro portal nos da mucha proyección, internacional, nacional y sobre todo a nivel local, donde es informativo. Tener un portal es básico, la empresa de hoy no puede prescindir del uso de la Web y mucho menos de tener una página corporativa y en nuestro caso es informativa, además de que nos sirve como venta para los patrocinadores, así que es sumamente importante".

MT: ¿Su portal le ha dado a Monarcas un mayor acercamiento con sus aficionados y cómo han explotado la oportunidad de interactuar con ellos?Javier Salinas: "Por supuesto que nos ha dado un mayor acercamiento con los aficionados, muy por encima del estándar, nosotros consideramos que el aficionado usa la página ya como una herramienta diaria para enterarse, para interactuar con los jugadores, con todas las actividades que realizamos. ¿Cómo hemos interactuado? A través de correos los correos directos con los aficionados, a través de que el aficionado pueda votar, a través de que pueda crear sus propios Wallpapers, que pueda jugar en la página, en fin, una serie de herramientas que nos han puesto a interactuar con ellos".

MT: A grandes rasgos ¿cómo funciona y quienes trabajan en fuerzamonarca.com?Javier Salinas: "Fuerzamonarca.com pertenece a la Dirección de Mercadotecnia y Patrocinios y es operada por un coordinador de página que es Bernardo Ruede y tenemos una asesoría con una empresa que nos da el soporte técnico, pero la página, en su producción editorial e incluso de diseño se realiza directamente en la Dirección de Mercadotecnia y Patrocinios".

MT: Dentro del concepto global de comunicación entre clubes y aficionados ¿Qué le falta por realizar al futbol mexicano?Javier Salinas: "Al futbol mexicano creo que le falta muchísimo por tener un concepto de comunicación, yo creo que hay unos equipos que todavía ni siquiera arrancan con un proyecto de comunicación y los que ya lo hemos hecho, vamos en diferentes fases, yo consideraría que en unos cinco años podríamos estar hablando que podría haber unos estándares generales de comunicación, actualmente no los hay, yo consideraría solamente a equipos como Pachuca, Tigres, Guadalajara. Quizás en un segundo nivel, de una manera muy velada a Cruz Azul y Tecos que podrían estar en un nivel que van camino de la comunicación global dentro del futbol".

MT: ¿Qué tan atractivo comercialmente hablando ha sido el sitio oficial de Monarcas?Javier Salinas: "Ha sido muy atractivo porque los patrocinadores han encontrado ahí una plataforma para darse a conocer, no tanto sus marcas, sino darse a conocer como parte del equipo y estaremos hablando de un cobranding dentro de este sistema. No es que la página se venda independiente, la página conforma todas las herramientas de venta con las que cuenta el equipo y es parte esencial de los paquetes comerciales que vendemos".

MT: Por su cercanía con la afición, ustedes son un termómetro para el club ¿qué tanto contacto tienen con la Directiva y el plantel?Javier Salinas: "Nosotros realizamos un chat, que realizamos en promedio cada semana, aunque a veces se extiende un poco más y además a través de los votos y de los comentarios de los aficionados en la página podemos tener un termómetro, claro que hay que recordar que el Internet tiene segmentado muy claro quién lo usa y cuánto tiempo lo usa. Lo importante es que, por lo menos en este segmento tenemos detectado muy claro cuáles son las preferencias de nuestros aficionados".

MT: En un futuro, ¿Internet se convertirá en el canal de información por excelencia?Javier Salinas: "Si, pero hay que recordar que el internet no debe suplantar el conocer la cara de nuestros aficionados, eso es muy importante, además el internet no va a suplantar los eventos promocionales en plazas, eventos de comunidad en hospitales, con niños. El internet será una herramienta fundamental como ya lo es hoy y será un canal de información interactivo porque se transmitirán los partidos, los programas de televisión, es decir, la actividad las 24 horas del día del equipo, pero nunca se suplantará el estar frente a frente con los aficionados".

MT: ¿Hacia donde creen ustedes que va la mercadotecnia en el futbol vía Internet?Javier Salinas: "Yo creo que dependerá del área, yo creo que en México la mercadotecnia en Internet, será de mucho mayor agilidad, con mayor interacción para jóvenes, en cambio en Europa el Internet tiene otra función, porque es un público con mayor poder adquisitivo, es para gente de más edad, más adulto. En México el grueso de la población está entre 14 años, así que en diez años serán los jóvenes que visiten el Internet y la Mercadotecnia irá enfocada a ellos".

MT: ¿Cuál es el proyecto a largo plazo de fuerzamonarca.com?Javier Salinas: "Sin duda es la punta de lanza de todo el proyecto de comunicación de Monarcas, ahí se concentran todos los medios que tenemos, los comunicados, la televisión, el radio, todos se irán ahí y por supuesto será una página interactiva. Interactiva no se refiere a que nada más el aficionado tenga uno de ella y pueda actuar en ella, sino que tiene que ser un motor de todos los sentidos, tiene que ser un motor administrativo para al interior de Monarcas, en donde se puedan consultar situaciones administrativas del club, un motor para los patrocinadores, un motor promocional para el Gobierno y para nosotros. Para los jugadores tiene que ser una vía de comunicación directa con el aficionado y fuerzamonarca.com será sin duda el referente inequívoco del programa de comunicación de Monarcas”.

[mt][foto: Mexsport]

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