A partir del 9 de enero de 2026, México ha iniciado una nueva era en las telecomunicaciones con el registro obligatorio de líneas celulares. Esta medida, impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), busca vincular cada número con la identidad de su titular para combatir fraudes y extorsiones.
Si tienes un teléfono que ha estado contigo por más de una década, es probable que te preguntes si tu fiel dispositivo quedará fuera de servicio. Aquí te explicamos qué pasará.
¿Problemas con celulares antiguos? Lo que debes saber
La buena noticia es que el registro obligatorio no depende de la antigüedad del aparato, sino de la línea telefónica (chip o SIM). Aunque tu celular tenga más de 10 años, si aún recibe señal y puede enviar/recibir SMS, puedes realizar el trámite.
Sin embargo, los usuarios de dispositivos 'vintage' podrían enfrentar estos retos:
- Incompatibilidad con apps: Si el registro de tu operadora requiere una aplicación moderna, los sistemas operativos antiguos (como versiones viejas de Android o iOS) podrían no soportarla.
- Problemas con la 'Prueba de Vida': El proceso digital suele pedir una selfie para validación biométrica. Si la cámara de tu teléfono es de muy baja resolución o el navegador no es compatible, el sistema podría rechazar el trámite.
- Sustitución de SIM: Muchos teléfonos antiguos usan tarjetas SIM de tamaño grande que ya no son el estándar. Si necesitas actualizar tus datos, la operadora podría pedirte cambiar a una Nano-SIM.
Requisitos y fechas clave para no perder tu línea
El proceso ya comenzó y aplica para todos los esquemas de contratación: prepago y pospago. No importa si tu línea es nueva o la tienes desde hace 20 años, el registro es parejo.
Para evitar la suspensión de tu servicio, toma en cuenta lo siguiente:
- Fecha límite: Tienes hasta el 30 de junio de 2026 para completar el registro.
- Documentos necesarios: Debes contar con tu INE vigente, Pasaporte o CURP certificada.
- Consecuencias: A partir del 1 de julio de 2026, las líneas no registradas serán suspendidas totalmente, permitiendo únicamente llamadas de emergencia.
Si tu celular es muy antiguo y no puedes completar el proceso vía SMS o web, la recomendación es acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes de tu compañía (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) para realizar la vinculación de forma presencial.
