Las llamadas de números desconocidos y los intentos de fraude telefónico spam son cada vez más comunes. Para ayudar a los usuarios a identificar posibles riesgos antes de contestar, Android integra una función de Google que muestra información sobre el emisor y alerta cuando una llamada podría tratarse de spam o de un intento de suplantación de identidad.
Esta herramienta viene disponible en la aplicación Teléfono de Google y, en la mayoría de los dispositivos compatibles, se encuentra activada de forma predeterminada. Sin embargo, es posible revisar su configuración y habilitar funciones adicionales para reforzar la protección frente a llamadas no deseadas.
¿Cómo activar el identificador de llamadas de Google?
Si deseas comprobar que la función está habilitada o activarla manualmente, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación Teléfono de Google.
2. Toca el menú de Más opciones (tres puntos).
3. Entra en Configuración.
4. Selecciona Identificador de llamada y spam.
5. Activa la opción "Ver ID de emisor y spam".
6. Si tu dispositivo lo permite, también puedes activar "Filtrar llamadas de spam", para bloquear automáticamente llamadas sospechosas.
¿Qué necesitas para utilizar esta función?
No todos los teléfonos Android son compatibles con todas las funciones de protección. Google recomienda cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener Android 5.0 o una versión posterior.
- Contar con las aplicaciones Teléfono, Contactos y Mensajes de Google.
- En algunos casos, mantener activados los mensajes RCS para mejorar la detección de comunicaciones sospechosas.
¿Qué hace el identificador de llamadas?
La función consulta la base de datos de Google para reconocer números empresariales y detectar posibles llamadas fraudulentas o de spam. Cuando identifica un riesgo, muestra una advertencia antes de que el usuario responda, permitiendo decidir si contesta, bloquea o reporta el número. Además, las llamadas filtradas pueden seguir apareciendo en el historial para que el usuario las revise si lo considera necesario.
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