La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró por tres días la sucursal del Zorro Abarrotero en Álvaro Obregón, luego de distintas denuncias que interpusieron los clientes, informaron en comunicado.
Clausuran sucursal de Zorro Abarrotero tras denuncias
La Profeco señaló a la sucursal ubicada en la alcaldía Álvaro Obregón de la Ciudad de México por las denuncias en días anteriores por prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores, por revisar la mercancía al momento de que los clientes dejaban el establecimiento.
La Procuraduría hizo varias visitas de verificación con la finalidad de atender las denuncias de los clientes, constatando las malas prácticas de la sucursal en la capital del país.
“Revisan a los consumidores el ticket del producto que adquiría, así como su mercancía y/o producto y/o bienes que ya fueron pagados y han pasado por el área de cajas y lo realiza en el área de salida de la empresa”.
Recibirán sanción económica por revisión de tickets
Dicha práctica afirmaron que fue reiterada y el establecimiento no se pronunció para regularizarla, por lo que emitieron una resolución administrativa que se impuso como sanción económica de un millón de pesos a la empresa y la clausura total del inmueble por tres días naturales.
La sucursal clausurada está ubicada en Av. Del Rosal #264, colonia Molino de Rosas, CP 01470, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México.
???? #Boletín | Pide Profeco a tiendas de autoservicio detener revisión de comprobantes de compra a consumidores.
— Profeco (@Profeco) April 29, 2021
Esta práctica es contraria al artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.https://t.co/sVXBT02GaP pic.twitter.com/j9WZovHtBS
