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¿Eres cliente de BBVA? El banco detecta nueva forma de estafa

La compañía bancaría alertó a sus tarjetahabientes de estar al pendiente por los defraudadores.

BBVA alertó de nueva forma de fraude. (FOTO: AP)
BBVA alertó de nueva forma de fraude. (FOTO: AP)
Ciudad de México

Los defraudadores constantemente se actualizan y por ello el banco BBVA alertó a sus tarjetahabientes sobre una nueva forma de estafa mediante su cuenta de Twitter.

“Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas”, publicó BBVA.

En el perfil de redes sociales detallan que se trata de llamadas que simulan ser ‘operadores del banco’ y piden al usuario realizar una operación de prueba y proporcionar información bajo cualquier pretexto.

El banco alerta que deben colgar la llamada de inmediato al tratarse de una nueva forma para defraudar a los tarjetahabientes.

BBVA recordó que nunca llamará a sus clientes para acciones como:

  • Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.
  • Solicitarte claves de retiro sin tarjeta.
  • Que instales algún programa o aplicación soporte.
  • Realizar una prueba o sincronización a distancia.
  • Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.

Y en caso de tener alguna duda, el banco puso la Línea BBVA (55 5226 2663) para que se comuniquen.

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