El Crédito Coppel es una de las herramientas financieras más populares en México, utilizada por muchas personas para adquirir productos y servicios en las famosas tiendas de colores amarillo y azul.
Sin embargo, como cualquier otro crédito, es fundamental mantenerse al corriente con las fechas de cortes y límites para realizar abonos para evitar consecuencias negativas. ¿Qué pasa si te atrasas en los pagos de tu Crédito Coppel? Aquí te lo explicamos.
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¿Qué ocurre cuando NO pagar tu Crédito Coppel a tiempo?
Cuando te atrasas en los pagos de tu Crédito Coppel, es una la situación que ocurre en particular y es que se generan intereses sobre el saldo vencido.
De acuerdo con información de Coppel, para productos de todos los departamentos en tiendas, el interés máximo que se genera es del 3.5% mensual sobre el saldo vencido.
En el caso de los préstamos personales, el interés es también del 3.5% mensual, pero distribuido en cargos diarios. Este incremento puede hacer que la deuda crezca rápidamente, por lo que es crucial tratar de mantener los pagos al día o hacer el pago lo más pronto posible.
¿Si no puedo pagar, qué hago?
Si te encuentras en una situación en la que no puedes realizar tus pagos a tiempo, Coppel ofrece opciones de asesoramiento y ayuda. Puedes contactar a la empresa a través de múltiples canales para recibir orientación sobre cómo ponerte al corriente con tus pagos:
- Chat en Coppel.com: Una forma de obtener ayuda rápida desde tu hogar.
- WhatsApp: La app de mensajería puede ayudar a comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Coppel.
- Facebook Messenger: Otra opción de mensajería que puedes utilizar para recibir asistencia.
- Correo electrónico: Envía tus consultas a atencion@coppel.com para recibir respuestas detalladas
- Línea telefónica de atención al cliente: Llama al 800-220-7735 para hablar directamente con un representante.
- Cajas de abono o en casa con personal de Coppel: Si prefieres la atención personal, puedes acudir a una de las cajas de abono de Coppel o esperar la visita de un representante en tu domicilio.
