Oficial | Así puedes consultar el SALDO de tu tarjeta del Banco del Bienestar SIN salir de casa

Aquellas personas que sean beneficiarias de alguno de los programas del Bienestar y desea conocer el saldo que tiene en su tarjeta sin que sea necesario salir de casa, puede acudir a las siguientes opciones gratuitas y seguras para realizar la consulta.

Es importante que el usuario tenga a la mano su tarjeta del Banco del Bienestar para poder ingresar los dígitos de la cuenta siempre y cuando sea necesario, ya que algunos métodos no los solicitan.

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¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta del Banco del Bienestar desde la aplicación móvil?

Una de las maneras más prácticas de conocer el saldo de tu tarjeta es mediante la aplicación Banco del Bienestar Móvil que está disponible en dispositivos IOS y Android. Aquí te dejamos los pasos para acceder a ella:

1. Descarga la app desde Apple Store o Google Play Store.
2. Acepta los términos y condiciones.
3. Ingresa tu número de celular.
4. Introduce los 16 dígitos de tu tarjeta y el NIP que utilizas en los cajeros automáticos.
5. Inicia sesión, una vez hecho esto ya podrás consultar tu saldo y los movimientos realizados.

¿Se puede consultar el saldo a través de una llamada telefónica?

La respuesta es sí, en el caso de que no tengas acceso a una señal de internet, puedes conocer el saldo de tu tarjeta si llamas al número 800 900 2000, disponible las 24 horas del día y completamente gratuito. Una vez que te hayas comunicado debes realizar lo siguiente:

1. Marca el número ya compartido.
2. Selecciona la opción 1 para conocer tu saldo.
3. Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y tu año de nacimiento.
4. El sistema te informará al instante el monto con el que cuentas.

¿Cómo puedo saber el saldo de la tarjeta del Banco del Bienestar en los cajeros automáticos?

Otra opción para consultar el monto que posees en tu tarjeta, es a través de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar, lo primero que debes hacer es ubicar el ATM más cercano de tu casa y hacer lo siguiente:

1. Inserta tu tarjeta del Banco del Bienestar.
2. Introduce el NIP personal.
3. Elige la opción de “Consultar Saldo”.
4. El monto con el que cuentas aparecerá en la pantalla.

¿Cómo puedo proteger mi cuenta del Banco del Bienestar?

Es importante que el usuario evite compartir su contraseña, NIP o número de tarjeta en lugares públicos. No utilizar aplicaciones de terceros, es fundamental que solo se use la app oficial del Banco del Bienestar Móvil, así mismo, evitar consultar el saldo utilizando redes WiFi públicas y cerrar sesión una vez que el proceso finalice.