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¿Por qué tu internet se vuelve lento aunque tengas señal? El detalle oculto detrás de la letra H

Esto es lo que pasa con tu conexión a internet cuando aparece la letra H en la barra del celular.

Letra H en el celular: ¿por qué se vuelve más lento el internet aunque tengas señal? Foto: Gemini
Letra H en el celular: ¿por qué se vuelve más lento el internet aunque tengas señal? Foto: Gemini
Vanesa Castillo
Ciudad de México

Si eres usuario de celular, seguramente te has encontrado con la letra H o H+ que aparece en la barra superior. Aunque muchas personas desconocen su significado, este símbolo indica el tipo de red a la que está conectado.

Suele aparecer cuando las redes 4G o 5G están saturadas o no se encuentran disponibles en la zona. El símbolo H+ corresponde a la tecnología HSPA+ (High Speed Packet Access), una evolución de las redes 3G.

¿Por qué el internet se vuelve lento cuando aparece la letra H?

El rendimiento de la conexión a internet con la letra H o H+ puede variar según la red y su infraestructura.  

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Si aparece la letra H+, las velocidades pueden alcanzar hasta 21 Mbps de descarga y 5,76 Mbps de subida. En cambio, si aparece la letra H sin el signo más, la velocidad máxima podría ser de hasta 14 Mbps.

Por ello, la conexión es más lenta al no estar conectada a la red 4G o 5G que ofrecen mayor velocidad. 

Entre las limitaciones que presenta conectarse a internet con la red H están las siguientes:

  • Ver videos en alta definición.
  • Hacer videollamadas.
  • Jugar en línea.
  • Descargar aplicaciones y archivos grandes.

Sin embargo, la conexión permite enviar mensajes, usar redes sociales, revisar correos electrónicos y navegar por páginas web.

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¿Cómo quitar el símbolo H o H+?

Para cambiar la red Hrecuperar la red 4G o 5G, haz lo siguiente:

  • Activa el modo avión durante algunos minutos y luego desactívalo para que el celular busque otra red.
  • Muévete a un área abierta o al lado de una ventana.
  • Reinicia el dispositivo para forzar una búsqueda de nueva red.
  • Comprueba los ajustes de red del teléfono, asegúrate de que la configuración esté en “Selección automática de red” y que la red 4G o 5G esté habilitada.
EL DATO

¿Cuándo aparece la red H o H+?

Este tipo de red aparece cuando las personas se encuentran en zonas donde no alcanza a llegar la señal al celular.

Puede ser al estar en lugares donde hay mucha gente, lugares cerrados como edificios, estacionamientos, elevadores e incluso en zonas rurales.


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