La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Wolf Appliance Inc. han emitido una alerta, ya que hay un riesgo de incendio con las estufas de energía dual; se pide a la población que cuenta con ellas, no usarlas hasta que sean reparadas de forma gratuita.
Existe el riesgo de un cortocircuito o encendido accidental, por lo que revisarán y harán reparación de 121 estufas de energía dual con comal infrarrojo de la marca Wolf.
¿Cuál es el problema?
Según informó la Procuraduría, el problema radica en que, si un líquido se derrama sobre el electrodoméstico, podría generarse un cortocircuito en su sistema interno.
También existe la posibilidad de que el comal se active de manera inadvertida, lo que incrementa el peligro de quemaduras o incluso de incendios.
¡Que la seguridad sea parte de las celebraciones! Las quemaduras son más comunes durante esta época del año.
— Revista del Consumidor (@RdelConsumidor) December 24, 2024
Se estima que en nuestro país, 128 mil personas al año sufren algún tipo de quemadura; de ellas, 42 mil son niños y niñas. Toma en cuenta las siguientes recomendaciones. pic.twitter.com/DFoNYG4DXM
La empresa hará reparaciones gratuitas en los hogares, lo cual incluye la reorientación de un componente electrónico clave para proteger el enchufe interno de posibles derrames y se instalará una barrera adicional diseñada específicamente para desviar cualquier líquido.
Por su parte, la empresa solicitó que las estufas no sean utilizadas hasta que las reparaciones hayan sido completadas.
Presentan fallas:
DF36450G/S/P/LP
DF48450DG/S/P
DF48450DG/S/P/LP
DF48450CG/S/P
DF48450CG/S/P/LP
DF48650G/S/P
DF48650G/S/P/LP
DF60650DG/S/P
DF60650DG/S/P/LP
DF60650CG/BK/P
DF60650CG/S/P
DF60650CG/S/P/LP
Los interesados en las reparaciones pueden comunicarse al 1 800 400 4372 o vía correo electrónico atencionalcliente@sub-zeromx.com.
