La semana arranca con problemas en la aplicación móvil de BBVA, que nuevamente presenta fallas. A través de redes sociales, decenas de usuarios han expresado su frustración, señalando que al intentar ingresar a la app reciben el mensaje “error de sistema”. Si estás enfrentando esta situación, no estás solo.
La caída de la plataforma ha generado múltiples quejas, ya que impide realizar operaciones básicas como transferencias, consultas de saldo, pagos, así como el uso de la tarjeta digital.
Este tipo de incidentes se ha vuelto recurrente, lo que ha intensificado el descontento entre los clientes del banco.
¿BBVA se pronunció al respecto?
Más tarde, BBVA emitió un comunicado oficial confirmando que su aplicación está presentando fallas técnicas, aunque no ofreció detalles sobre la causa ni un estimado de tiempo para la solución.
"BBVA México informa: Nuestros sistemas están presentando fallas. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes. Lamentamos los inconvenientes ocasionados"
