El Mundial 2026 está a meses de comenzar y por esta razón la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que iniciará acciones de verificación y vigilancia para que los derechos de los consumidores nacionales y extranjeros sean protegidos durante este evento deportivo.
Esta información fue revelada este 17 de febrero a través de un comunicado, en el que se menciona que los primeros giros comerciales que se supervisará y vigilará serán los hoteles, agencias de viajes, servicios de transporte en general, bares y restaurantes.
¿Cuándo iniciará el operativo de la Profeco por el Mundial 2026?
A partir del 16 de febrero y hasta el 19 de julio, la institución pone en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia 'Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social' mediante el cual personal de la Procuraduría y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) distribuidas en el país realizará acciones para promover y proteger los derechos de las personas consumidoras, de manera preventiva, mediante vigilancias focalizadas y orientación en puntos estratégicos.
Las acciones se intensificarán durante el recorrido del trofeo del Mundial 2026, entre el 28 de febrero y el 8 de junio, en: Guadalajara, Jalisco; León, Guanajuato; Veracruz, Veracruz; Chihuahua, Chihuahua; Querétaro, Querétaro; Monterrey, Nuevo León; Puebla, Puebla; Chichen Itzá, Quintana Roo; Mérida Yucatán; y la Ciudad de México.
Esta medida también aplicará durante los 'Fan Fest México' oficiales de la 'Copa Mundial FIFA 2026' que se desarrollarán en las tres ciudades sede: Ciudad de México; Monterrey, Nuevo León; y Guadalajara, Jalisco, donde habrá pantallas gigantes durante los partidos, conciertos y actividades gratuitas.
¿Cuáles serán los negocios que serán supervisados por la Profeco?
De acuerdo con lo mencionado en su comunicado, el personal de la Profeco realizará acciones de sensibilización con los proveedores para que exhiban sus precios en cumplimiento de la ley y reforzarán esta acción mediante la colocación de preciadores y decálogos con los derechos básicos, en distintos puntos.
Los giros comerciales que serán sujetos de verificación y vigilancia durante la justa deportiva son: tiendas de artículos deportivos, tiendas de suvenires, hoteles, servicios de transporte en general, centros de apuestas, restaurantes, bares y cantinas.
Asimismo, arrendadoras de vehículos, agencias de viajes, atracciones turísticas y centros de convenciones, espacios en los que se vigilará que se respeten términos y condiciones, precios y no se condicionen los servicios.
La Profeco ofrecerá orientación y atenderá las quejas de las y los consumidores durante la celebración de la Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social a través sus canales oficiales: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X: @Profeco y @AtencionProfeco y Facebook ProfecoOficial, así como en los correos: asesoria@profeco.gob.mx y denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
#Boletindeprensa Profeco inicia operativo de verificación y vigilancia “Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social”
— Profeco (@Profeco) February 17, 2026
Del 16 de febrero al 19 de julio, la Profeco desplegará un operativo nacional para proteger a personas consumidoras durante la Copa Mundial 2026. Se vigilarán… pic.twitter.com/3NeS8kpVJr
