Como ha venido siendo costumbre en las últimas semanas, de nueva cuenta cientos de usuarios en redes sociales reportaron fallas en diferentes bancos de México en varios estados.
Este viernes a medio día, se reportaron errores en movimientos, así como en cajeros automáticos y aplicaciones móviles de BBVA, Banorte y CitiBanamex.
Buenas tardes. Te ofrecemos una disculpa por las molestias, nuestro servicio ha quedado restablecido. *David
— BANORTE (@BanorteEscucha) August 30, 2019
Hoy tuvimos una desconexión 33 minutos del sistema de SPEI de Banxico, por lo que se acumularon transferencias interbancarias en nuestras apps. Nuestros sistemas ya están reconectados y estamos trabajando para desahogar hoy mismo las operaciones pendientes. Lamentamos lo sucedido pic.twitter.com/3PvmGHyU5K
— BBVA México (@BBVA_Mex) August 30, 2019
Ante las quejas, las instituciones bancarias confirmaron el error en varios de sus servicios y horas más tarde fueron reportando el avance de los mismos.
A mediados de agosto, usuarios en redes sociales también reportaron problemas con el uso de sus tarjetas bancarias como saldos insuficientes, hasta caídas del sistema y no poder realizar pagos.
Nuestros servicios operan con normalidad, no obstante, debido al alto volumen de accesos del día, Banca Móvil y Bancanet, pueden presentar algún retraso al entrar.
— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) August 30, 2019
Para cualquier pregunta comunicarse al Centro de Atención Telefónica (55) 12262639 pic.twitter.com/BGb0onabCa
