Con el paso del tiempo, los gamers hemos sido testigos de las diferentes estrategias que emplean las compañías para posicionar su marca en la mente del consumidor.
Las campañas digitales que se implementan en redes sociales como Twitter, Instagram y YouTube juegan un papel determinante para mantener una comunicación recurrente con su mercado objetivo.
PLAYSTATION, EL LÍDER DE LOS SEGUIDORES
La compañía japonesa ha centrado sus esfuerzos en integrar las noticias más representativas de su marca en un blog oficial, además de mantener interacción con su base de seguidores en diversas plataformas digitales. La estrategia de difusión se centraliza en la cuenta de Estados Unidos y dicho contenido se adapta a los mercados de Canadá, Latinoamérica y Brasil, mediante perfiles específicos para cada región.
Iron Man Tip - Help your allies on the ground by taking out flying enemies.
— PlayStation (@PlayStation) August 14, 2020
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CIFRAS A TENER EN CUENTA…
- Estados Unidos: 19 millones (TW) / 26.7 millones (IG)/ 11.6 millones (YT)
- Latinoamérica: 1.1 millones (TW)/ 1.3 millones (IG)/ 541 mil (YT)
- Brasil: 355.5 mil (TW)/ 1.8 millones (IG) / 198 mil (YT)
- Canadá: 52.8 mil (TW)/ 90.8 mil (IG)/ 471 (YT)
LA REGIONALIZACIÓN DE XBOX
La división encabezada por Phil Spencer también posee un blog oficial que es alimentado por Larry Hryb mejor conocido como Major Nelson. En el ámbito de redes sociales, Microsoft ha adoptado una estrategia más agresiva relativa a la regionalización del contenido, pues la marca Xbox tiene una gran presencia en diversas naciones como Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México.
En cada uno de estos países se toma como referencia la línea de Estados Unidos y no solamente se traduce, sino que se agrega información sobre costumbres, efemérides o promociones específicas para el público en cuestión.
#XboxGamesShowcase:
— Xbox México (@XboxMexico) July 23, 2020
???? 10 Estrenos mundiales
???? 22 Lanzamientos de consola exclusivos
???? Todos los juegos mostrados se lanzarán en @XboxGamePass o free to play
???? La mejor alineación de juegos de última generación en la consola más poderosa del mundohttps://t.co/7swWIqoS9i pic.twitter.com/3P8DSsXnsq
Las estadísticas latinoamericanas…
- Estados Unidos: 14.2 millones (TW) / 10.9 millones (IG) / 3.92 millones (YouTube)
- México: 728 mil (TW) / 837 mil (IG) / 380 mil (YouTube)
- Brasil: 322.7 mil (TW) / 929 mil (IG) / 213 mil (YouTube)
- Colombia: 53.7 mil (TW) / 54.7 mil (IG)/ 18.7 mil (YouTube)
- Canadá: 47.7 mil (TW) / 48.8 mil (IG) / 13.7 mil (YouTube)
- Chile: 31.1 mil (TW) / 27 mil (IG)/ 1.7 mil (YouTube)
- Argentina: 12.7 mil (TW) / 26.1 mil (IG) / 2.45 mil (YouTube)
NINTENDO, UNA APUESTA CENTRALIZADA
La gran N mantiene un esquema centralizado referente al manejo de sus redes sociales, haciendo especial énfasis en la región de América del Norte. En el caso de Latinoamérica no existe una homologación de cuentas, ya que si bien este territorio tiene presencia en Instagram y YouTube, no lo hace en Twitter. Por su parte, el territorio azteca solo figura en la plataforma albiazul.
Prepare yourselves, brave explorers! Set-off for the lush planet PNF-404 when #Pikmin 3 Deluxe lands on 10/30! This version features multiple difficulty modes, new side-story missions featuring Olimar & Louie, and all the DLC from the original release. https://t.co/UbljqJUQjX pic.twitter.com/7oht5o5mZI
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) August 5, 2020
Números provenientes del reino champiñón…
- Estados Unidos: 10.6 millones (TW) / 6.5 millones (IG)/ 6.95 millones (YouTube)
- Latinoamérica: --- (TW) / 174 mil (IG) / 40.5 mil (YouTube)
- Canadá: 49.1 mil (TW) / --- (IG) / --- (YouTube)
- México: 35.9 mil (TW)/ --- (IG) / --- (Youtube)
Respecto a los servicios que cada empresa ofrece como son Xbox Game Pass, Nintendo Online y PlayStation Plus, solamente el primero tiene una cuenta específica para darle difusión a su sistema de suscripción, evidenciando que es un pilar clave en la estrategia comercial de Microsoft para los próximos años.
Pick a game, any game (then play it) pic.twitter.com/S71AawKwfi
— Xbox Game Pass (@XboxGamePass) August 6, 2020
El público latinoamericano es de suma importancia para las multicitadas firmas, siendo previsible que se intensifiquen los esfuerzos para realizar campañas de marketing digital en dos de los principales mercados: México y Brasil.
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